Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY TRAVELBOATAPP

 

Data wejścia w życie: 10.04.2026

 

Travelboat Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowskiej 2/31, 00-131 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001220993; o numerze identyfikacji podatkowej (NIP) 5253077082 działająca jako administrator danych osobowych (dalej: "Travelboatapp", "Administrator", "my"), zobowiązuje się do ochrony prywatności osób korzystających z Platformy Travelboatapp dostępnej pod adresem https://www.travelboatapp.com dalej łącznie: "Platforma").

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników Platformy, w tym najemców, wynajmujących, kontrahentów i osób kontaktujących się z nami w związku z działalnością Platformy.

 

I. RODZAJE GROMADZONYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  1. Dane podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres e-mail, numer telefonu,
    3. adres zamieszkania lub zameldowania,
    4. dane logowania (login, hasło),
    5. numer dowodu osobistego lub paszportu, m.in. na obowiązek rejestracji crew-list
    6. data urodzenia, płeć,
    7. patent żeglarski (jeśli dotyczy),
    8. dane dotyczące płatności (numer rachunku bankowego, dane karty płatniczej),
    9. dane przekazane w korespondencji z Administratorem.

  2. Dane zbierane automatycznie:

    1. adres IP,
    2. typ przeglądarki i system operacyjny,
    3. data i czas wizyty,
    4. odwiedzane strony,
    5. dane lokalizacyjne,
    6. identyfikatory urządzeń mobilnych.

  

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH 

  1. Utworzenie i obsługa konta Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
  2. Obsługa zapytań i zgłoszeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  3. Obsługa płatności, fakturowanie i rozliczenia – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  4. Realizacja działań marketingowych (newsletter, reklamy, remarketing) – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.
  5. Obsługa reklamacji i sporów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Prowadzenie analiz i statystyk – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

 

Travelboatapp zobowiązuje się nie przetwarzać wrażliwych danych osobowych, które ujawniają pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne lub przynależność do związków zawodowych, ani nie przetwarzać danych genetycznych, danych biometrycznych w celu jednoznacznej identyfikacji osoby fizycznej, danych dotyczących stanu zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby fizycznej.
Jeżeli podczas wymiany informacji z klientem/potencjalnym klientem lub użytkownikiem systemu taka informacja zostanie przekazana przez jedną ze stron, nie zostanie ona zarejestrowana przez Travelboatapp w jej bazie danych.

 

III. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

  • operatorom płatności (np. PayU, Stripe),
  • firmom hostingowym i IT,
  • podmiotom świadczącym obsługę prawną, księgową, marketingową,
  • Wynajmującym – w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji,
  • organom publicznym – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

 

IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH

 

Travelboatapp nie sprzedaje żadnych danych osobowych użytkownika i udostępnia je wyłącznie w sposób określony w niniejszej polityce prywatności lub jeśli jest to wymagane przepisami prawa. Nie wynajmujemy, nie rozpowszechniamy ani nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim, chyba że posiadamy na to wyraźną uprzednią zgodę użytkownika. Zapewniamy, że dostęp do Państwa danych mają wyłącznie upoważnieni odbiorcy wewnętrzni lub zewnętrzni wymienieni powyżej.

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie do podmiotów, które zapewniają odpowiedni stopień ochrony (np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych).

 

Może się zdarzyć, że firma Travelboatapp będzie musiała przekazać dane osobowe poza Unię Europejską.
W przypadku przekazania danych osobowych poza Unię Europejską Travelboatapp zastosuje niezbędne przepisy prawa odpowiednio do sytuacji związanej z tym przeniesieniem, upewniając się, że:
dane osobowe są przekazywane do państwa zapewniającego odpowiedni poziom ochrony lub zostały podpisane standardowe klauzule umowne (CCT) zaproponowane przez Komisję Europejską lub została zastosowana dowolna inna gwarancja uznawana za odpowiednią w rozumieniu art. 46 RODO.

W związku z decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony z dnia 10 lipca 2023 r., w której stwierdzono, że Stany Zjednoczone zapewniają poziom ochrony danych osobowych zasadniczo równoważny poziomowi UE, jednostki podlegające RODO są upoważnione do przekazywania danych osobowych certyfikowanym jednostkom.
W tym kontekście ww. jednostki nie mają obowiązku wdrażania narzędzia do przekazywania danych zgodnie z art. 46 RODO ani uciekania się do wyjątku na mocy art. 49 RODO.
Travelboatapp może przekazywać Państwa dane osobowe certyfikowanym jednostkom, które publicznie zobowiązały się do przestrzegania standardów ochrony danych osobowych, zgodnie z wykazem jednostek dostępnym na stronie internetowej Departamentu Handlu USA pod poniższym linkiem:https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Każdy inny przypadek przekazania danych do USA Travelboatapp będzie nadzorował za pomocą standardowych mechanizmów wymienionych powyżej.

 

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przetwarzane:

  • przez okres trwania umowy i do 6 lat po jej zakończeniu – w celach rachunkowych, podatkowych i rozliczeniowych,
  • do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

VI. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Użytkownik może to zrobić wysyłając maila do działu obsługi klienta info@travelboatapp.com. Informacja ta jest zawarta w panelu użytkownika w funkcji „ustawienia konta.”
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

 

VII. PLIKI COOKIES

Platforma wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania,
  • analiz statystycznych,
  • marketingowych (w tym remarketingu). Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

 

 

VIII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z art. 32 RODO, w tym szyfrowanie, ograniczony dostęp do danych, regularne testy bezpieczeństwa.

Travelboatapp zobowiązuje się, poprzez zobowiązanie starannego działania, do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Państwa danych osobowych.
W tym celu zobowiązania Travelboatapp dotyczą stosowania wszelkich środków technicznych i organizacyjnych w rozumieniu art. 32 RODO, które zapewnią poufność, kompletność i dostępność danych osobowych, a tym samym wystarczający poziom ich ochrony
Travelboatapp i jej pracownicy zostali przeszkoleni i uświadomieni w zakresie ochrony danych osobowych, w tym uwzględniania i stosowania ww. środków.

 

IX. KONTAKT

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: daneos@travelboatapp.com,
  • adres: ul. Grzybowska 2/31, 00-131 Warszawa.

 

X. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie Platformy z odpowiednim wyprzedzeniem.